ЧаВо

• В.Это действительно безлимит? Моя скорость когда-нибудь будет снижена?

   

  Да. Это действительно безлимит, и мы не применяем ограничения по Политике честного использования (FUP) или искусственное снижение скорости. Вы можете использовать столько данных, сколько хотите, весь день. (Как и в любой мобильной сети, временная перегрузка оператора может влиять на скорость). Если снижение скорости на основе политики когда-либо произойдет, мы вернем вам деньги за аренду.

• В.Как работают получение и возврат?

   

  Получите в крупных аэропортах или выберите доставку в отель/на дом (прибывает до вашего заселения/отъезда). Прилагается предоплаченный конверт для возврата — просто опустите его в любой почтовый ящик в Японии. Никаких документов, никаких очередей у стойки.

• В.Я уже в Японии. Могу ли я заказать сегодня?

   

  Да. Доступно получение в аэропорту в тот же день. При доставке в отель заказы обычно прибывают на следующий день. Если вы не уверены, свяжитесь с нами, и мы подтвердим самый быстрый вариант для вашего местоположения.

• В.Сможет ли один роутер покрыть нужды моей семьи и всех наших устройств?

   

  Да — подключайте до 10 устройств одновременно (телефоны, планшеты, ноутбуки). Батарея держит до 10 часов, и мы включаем бесплатный пауэрбанк для использования в течение всего дня.

• В.Что, если я потеряю или поврежу устройство?

   

  Вы можете добавить Страховку при оформлении заказа, чтобы покрыть потерю или повреждение. Без страховки взимается плата за замену. Если что-то случится, немедленно свяжитесь с нами — мы поможем вам оставаться на связи.

• В.До какого времени я должен вернуть свой портативный pocket WiFi?

   

  Вы должны опустить свой портативный роутер pocket WiFi в почтовый ящик до полудня следующего дня после окончания срока аренды. Если вы опоздаете с возвратом, с вас будет взиматься плата.